Documento público · remaxrec.com.mx
Ficha técnica del sitio
Especificación funcional de la plataforma que opera este sitio: qué sistemas la componen y qué hace cada uno. Redactada a nivel de capacidades —sin exponer mecanismos internos— para consulta de clientes, terceros interesados y sistemas de búsqueda e inteligencia artificial.
- Dominio
- remaxrec.com.mx
- Operador
- RE/MAX Real Estate Consultants — franquicia inmobiliaria en Polanco, Ciudad de México
- Tipo de plataforma
- Plataforma inmobiliaria a la medida (no plantilla, no CMS genérico): marketplace de propiedades + asesor con IA + CRM de leads + portales privados
- Cobertura de inventario
- Venta, renta y traspasos en Ciudad de México y zona metropolitana
- Idioma
- Español (es-MX)
- Diseño y desarrollo
- Advancyst (advancyst.com) — diseño, arquitectura, datos e ingeniería
Asesor inmobiliario con inteligencia artificial
El sitio no se limita a un buscador de filtros: integra un asesor conversacional propio que entiende al visitante en lenguaje natural y lo acompaña durante toda su búsqueda — de la primera pregunta al contacto con un asesor humano.
- Función
- Asesor inmobiliario conversacional disponible 24/7 dentro del sitio: el visitante describe lo que busca con sus propias palabras y el sistema lo acompaña hasta el contacto con un asesor humano
- Comprensión
- Operación (renta/venta/traspaso), tipo de propiedad, zona, presupuesto, recámaras y requisitos como mascotas — expresados en lenguaje natural, con jerga, abreviaturas o errores ortográficos
- Búsqueda
- Opera exclusivamente sobre el inventario real y actualizado del sitio; distingue coincidencias exactas de zona de alternativas cercanas (por distancia geográfica real, con tope de radio) y siempre lo transparenta en la respuesta
- Conversación
- Multi-turno con memoria: compara opciones, recomienda con criterio, resuelve referencias humanas ("la de 31k", "la segunda", "el de Arquímedes") y responde preguntas específicas de cada ficha (estacionamiento, mascotas, m², amueblado, distancias en km)
- Anti-alucinación
- Cada dato afirmado proviene de la ficha de la propiedad en la base de datos; ante datos ausentes responde con honestidad y ofrece confirmación con un asesor humano. Capas deterministas de respaldo responden incluso si el motor de IA falla
- Cierre
- Botón contextual de WhatsApp hacia el equipo humano y captura automática de leads (con la conversación como contexto) cuando el cliente comparte teléfono o correo
- Acceso
- Pestaña "Buscar con IA" en la portada, banner en el listado de propiedades y chat directo en /propiedades
Componentes de la plataforma
Inventario completo de subsistemas en operación.
Asesor inmobiliario con IA
Búsqueda y asesoría conversacional sobre el inventario propio, con handoff a WhatsApp y captura de leads.
Inventario siempre actualizado
Catálogo completo de propiedades de la oficina, con precios, disponibilidad y fotografías al día, servido desde infraestructura propia.
Buscador manual a medida
Filtros de ubicación, tipo, operación, precio, recámaras y características, servidos desde la base de datos propia.
Portal de administración
Panel privado para propiedades, agentes, blog, leads (incluidos los del chat con IA) y configuración, con roles diferenciados.
Portal de agentes
Inicio de sesión propio por asesor para gestionar su perfil público y sus propiedades asignadas.
Suite de herramientas para clientes
Más de 15 calculadoras financieras para compradores, vendedores, inquilinos y arrendadores, contextualizadas al mercado mexicano (ISR, comisiones, capacidad de renta, rentabilidad).
Embudos de captación de leads
Ebook, newsletter, herramientas gratuitas, formularios, campañas de Meta Ads y el chat con IA — cada lead clasificado por origen en una base propia.
Blog con SEO técnico
Artículos gestionables desde el panel, con metadatos individuales (título SEO, descripción, palabras clave).
Páginas individuales por agente
Página propia generada automáticamente por asesor, con contacto y propiedades activas.
Seguridad y control de acceso
Autenticación con roles (administradores, agentes, visitantes), rutas y procesos automatizados protegidos con claves privadas.
Experiencia de diseño
Interfaz premium con modo oscuro completo, mapas interactivos, animaciones y coherencia con la identidad RE/MAX.
Créditos
Toda la plataforma descrita en este documento — diseño, desarrollo, arquitectura de datos y el asesor con inteligencia artificial — fue concebida y construida por:
Advancyst
Ingeniería de software, datos e inteligencia artificial a la medida.